El Articulo producción de conocimientos está basado en una conferencia presentada por Guie Bonsiepe en el Encuentro de Diseño en Cuba organizado por la ODI.
El tema central de este articulo trata sobre como se involucran los diseñadores con la información y el conocimiento mediante el acto proyectual. El autor para llegar a este tema central, primero comienza a dar una explicación o definición de lo que es información y conocimiento, entendiendo información como datos procesados y conocimiento como la verificación de estos datos.
Bonsiepe afirma que los datos se transforman en información y la información en conocimiento y explica este proceso de la siguiente forma: Los datos desordenados se transforman en información cuando estos son estructurados, pasan de un estado de entropía alto a un estado de entropía bajo. La intervención de los diseñadores se da en el siguiente paso donde la información se presenta de forma que pueda ser recibida y percibida fácilmente por los usuarios, es decir, los datos ya estructurados o información organizada debe ser asimilada por un interprete que sepa sobre el tema, para que esta información sea interpretada valga la redundancia y usada para traducir la información en acción o conocimiento.
El autor continua hablando del conocimiento, que es una experiencia acumulativa que necesita ser comunicada y compartida entre los individuos. El proceso de comunicar y compartir conocimiento es una de las funciones principales del diseño, pues el conocimiento necesita ser mediatizado por una interfaz que pueda ser percibida y asimilada fácilmente por los usuarios, y esta interfase es proporcionada por los diseñadores que deben ayudar a presentar la información mediante la investigación generando la forma más eficaz y simple de presentar este conocimiento. La interfaz es el medio que ayuda a procesar la información con facilidad, esta es la traducción o puente que se encuentra ente la información y los usuarios.
A todo el proceso de información y conocimiento del que se habló anteriormente, Bonsiepe lo llama diseño de información, que es una herramienta del proceso que permite comunicar y revelar conocimientos. El diseño de información permite una comunicación efectiva y sencilla como ya se dijo anteriormente, por eso una de las características principales del diseñador de información es contribuir a reducir la complejidad del conocimiento, producir claridad, contribuyendo a la transparencia y a la comprensión mediante el estudio de la información, es decir, la información que se quiere comunicar a los usuarios debe ser estudiada para luego ser convertida en estructuras visuales que permitan a los usuarios obtener conocimientos.
Como conclusión se puede decir que el diseño de información es la actualidad que vive el diseño y al cual debemos llegar todos los diseñadores para realizar proyectos bien estructurados y óptimos.
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